更新日期:2024年1月22日

生效日期:2024年1月22日

欢迎使用王力经销商!感谢您信任并使用王力经销商的服务。本产品是由王力安防科技股份有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的家装服务平台,在您(以下可称“用户”)使用此产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。本隐私政策为根据相关法律法规的要求制定,我们特别提醒您注意:您在使用王力经销商提供的各项服务之前,应仔细阅读本协议的各项条款,特别是涉及您核心利益的条款、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。您一旦使用王力经销商服务,即视为您已了解并同意本政策各项内容。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于王力经销商中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如王力经销商上的卖家依托王力经销商向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

    1、注册、登录

(1) 当您注册、登录王力经销商及选择相关服务时,您可以通过经过实名认证的手机号创建账号,并且您可以完善相关的账户信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求在“设置”-“编辑个人资料”中选择填写性别、所在地等来完善您的信息,该信息为非注册必须的个人资料,如果您不提供上述信息,不会影响您使用王力经销商的浏览、搜索、购买服务。

(2)您也可以使用第三方账号登录并使用,我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie、标识符或同类技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放。会使用友盟、极光、高德等第三方的SDK,上述厂商SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态、设备屏幕尺寸、电话号码等参数用于实现推广活动、资讯内容等信息的推送,电话号码信息属于敏感信息,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、地区以及性别信息),用于与王力经销商账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

(3) 基于我们与通信运营商及其合作伙伴的合作,我们可能会向您提供“一键登录”功能,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。您也可以自主选择手动填写手机号码的方式完成注册或登录。

(4) 您注册的账号可以使用或登录王力经销商关联方的产品,并获得相关服务或使用相关功能。

如果您已拥有王力经销商平台账户,我们可能会在王力经销商平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在王力经销商上或与王力经销商账户相关联的产品和服务中执行的操作,例如通过王力经销商账户集中展示您的个人资料或交易订单。

    2、商品/服务信息展示及浏览

(1) 为向您提供商品/服务信息展示及浏览服务,帮助优化服务和排查使用过程中遇到的问题,我们可能会收集必要的基本的个人设备信息(包括唯一设备识别码、设备型号、设备名称、设备标识)。

(2)为了将商品或服务信息展示给您,或在您搜索商品、购买商品需要线下体验商品时,为了向您提供周边可提供商品服务的商户、商品信息和搜索服务,我们会在您授权的条件下获取您的地理位置信息。如果您不希望授权获取您的地理位置信息,您可以在设置中关闭地理位置权限。关闭地理位置权限不会影响到商品的搜索、浏览服务。

    3、信息发布、搜索、互动、下载功能

(1)信息发布

  1. 您发布内容、评论、回复、点赞、收藏等信息时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
  1. 您使用发图文、发视频功能时,我们会以弹窗形式请求您授权相机、相册、存储权限,以便我们获取您要用于发布的图片和音视频。我们会收集您上传发布的上述信息,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用王力经销商的其他功能。
  1. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,包括其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息,具体为在回复、评论、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息。

(2)搜索功能

a.搜索:在您未设定具体的搜索条件时,我们会根据默认地理位置、综合排序规则向您展示产品及/或服务的信息。

b.您使用基于电话信息的功能时,我们会以弹窗形式请求您授权电话权限,以便方便您在预约、客服和售后服务时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用王力经销商的其他功能。

    4、预约、订单管理、客服和售后服务

(1)预约产品及/或服务需求:当您在王力经销商上下单商品服务,需要配送服务时,您可能需要提供您需要提供收货人的姓名、性别(用于服务人员联络时称呼您,如刘先生)、手机号码、收货地址等,以便于您的订单能够安全准确的完成。您预约相关产品及/或服务并提供上述信息的行为,即表示您同意我们通过该信息与您进行联系,以便进一步核对您的需求。

(2)订单管理:当您通过我们订购具体产品及/或服务时,我们会通过系统为您生成订购该产品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的产品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间等信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、交付、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您是为其他人订购产品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。 您在王力经销商上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。

(3)当您需要我们提供与您订单相关的售后服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

    5、注销

    隐私政策未明确账号注销相关信息及账号注销处理时效---不通过。注销后不再收集该用户信息。并且身份、账号信息、交易记录、个人隐私信息、钱包等已产生的信息会被清空且无法找回。注销账号时会提示用户是否确保所有加以已完结且无纠纷,账号删除后的历史交易可能产生的资金退回权益等将视作自动放弃,选择是后用户提交的注销将在24小时内完成。

二、第三方SDK权限

极光推送 SDK

服务类型:消息推送服务

SDK收集个人信息类型:

极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》

友盟统计分析SDK

使用目的:进行APP运营统计与分析

SDK收集个人信息类型:

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息

我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡IMSI/ICCID 信息)对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据的准确性。

实人认证基于阿里巴巴自主研发的安全技术,为您提供从设备终端、数据传输、服务器端、数据管理等全链路环节的数据安全保障。实人认证获得的权威认证包括:ISO 27001、ISO 27017、CSA STAR、ISO 27018、ISO 27701、ISO 29151、ISO 9001、ISO 20000、ISO 22301、BS 10012、PCI-DSS、SOC 1/2/3报告。详细认证资质请参见阿里云信任中心 https://security.aliyun.com/trust?spm=a2c4g.11186623.0.0.144e29ecFjXodj

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

除上述个人信息外,统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

高德地图定位 SDK

高德地图定位SDK需要在工单签到操作时获取您的 WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符 以便为用户提供定位服务,高德会使用各种技术进行定位,包括IP地址、GNSS、以及能够提供相关信息的其他传感器(如可能会为高德提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。详细内容请查阅高德隐私协议:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

小米推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识(OAID、加密的 Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型:应用信息、设备信息(设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置)

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体:华为软件技术有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

荣耀推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token

使用目的:推送消息

使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用

第三方主体:深圳荣耀软件技术有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)

使用目的:推送消息

使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东欢太科技有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息

使用目的:提供推送消息服务、统计推送 SDK 接口调用成功率

使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体:维沃移动通信有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

魅族推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符PUSHID)和应用信息、推送状态

使用目的:提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析

使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用

第三方主体:在魅族手机终端推送消息时使用

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

微信Open SDK

涉及的个人信息类型:分享消息内容

使用目的:内容分享

使用场景:在用户分享内容至微信好友、微信朋友圈时使用

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接:查看官网

隐私政策:查看文档

三、我们在何种情形下共享、转让、披露您的个人信息

    1.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商、服务商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(2)第三方商家及指定发货商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成发货、售后服务等,以及为解决或调解纠纷,而向第三方商家提供您的个人信息。

(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。

    2.除上述情形外,我们不会向其他第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护王力经销商、王力经销商的关联方或合作伙伴、您或其他王力经销商用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究及公司内部的研究、分析而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

(9)王力经销商解决纠纷、维权等采取的证据保全,包括但不限于公证、见证等

    3.转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

    4.公开披露

    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

    2.我们为保护信息采取的其他安全措施

(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

(2)我们通过对用户个人信息设置访问权限控制和限制,并通过对信息接触者的保密协议、监控来对用户信息进行保护。

(3)我们对员工进行培训和宣导,加强员工对于用户个人信息保护重要性的认识。

(4)除法律规规定外,如我们公开展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、打码处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

四、我们如何管理您的个人信息

    1、我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

    2、您可登陆App端对您的个人信息进行查询、修改和更新,您也可以对您部分个人信息进行删除,但是请注意,部分信息的删除可能导致您相关功能的使用,我们将不对因您删除个人信息而无法享有的权利承担责任。

    3、您可以申请注销您的个人账户,或在符合法律法规和王力经销商的用户协议约定的条件下,您的账户可能被注销或删除,当账号注销或删除后,您在该账号下的服务、资料和数据会被删除。

    4、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、未成年人的个人信息保护

    1、王力经销商用户须为具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人,能够独立承担法律责任,如用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

    2、若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意并在法定监护人的监督或陪同下使用。

    3、对于经父母或法定监护人提供或同意而收集未成年人个人信息的情况,我们也会按照本政策的内容进行保护和使用。

六、本隐私权政策更新、修订

    为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也可能随之调整。我们会通过在我们的网站、移动端发出更新版本或其他方式提醒您相关内容的更新,也请您及时关注和了解最新的隐私政策,如您继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的隐私政策并受其约束。

七、如何联系我们

    如果您发现任何个人信息可能被泄露,您可以拨打王力经销商售后客服电话:400-8558-579,我们将尽快对您的投诉举报进行处理;如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。